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以卓越服务回馈客户信任,2021年来自一汽-大众的感谢信

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星霜荏苒,居诸不息,岁暮天寒,真情寄暖。对于得润电子来说,2021是攻坚的一年,我们持续创新,寻求技术突破;2021是奋斗的一年,我们专业认真,及时响应,与客户构筑信任桥梁;2021是收获信任与感恩的一年,来自客户朋友们的感谢信,是驱散阴霾的暖阳,是矢志前行的力量,更是一份光荣的担当。


收到客户感谢信,我们深受鼓舞

日前,得润电子旗下合资公司科世得润收到了来自一汽-大众的感谢信,对得润电子在过去的一年中给予一汽-大众的支持表示感谢。

2021年对于整车线束供应链来说是充满考验的一年,从年初的疫情反复,到半导体资源紧缺,从河南洪水爆发,到限电限产等一系列事件的突发,让原本就紧张的零件供应更加举步维艰。然而,面对重重困难,科世得润始终坚定地与一汽-大众站在一起,紧密团结,共克时艰。

年初疫情期间,科世得润不但保障了自身员工安全,确保生产无虞。更在一汽-大众其他线束厂面临人员紧缺时,主动协调内部70名员工进行支援,强有力地保障了客户产品的连续生产,顺利帮助客户渡过了疫情风险。

同时,2021年供应链的压力给一汽-大众生产稳定性带来极大冲击。科世得润充分发挥合资公司的优势,积极调动集团内部各工厂资源, 全力支持一汽-大众短期内迅速提升产能,确保客户量产目标的达成。

国庆期间,为了帮客户解决DCU替代方案,科世得润还组织员工利用假期加班加点做生产准备,将客户第一,全力以赴保障生产的精神发挥至极致。


用我们的努力,保证客户的成功

科世得润是2012年得润电子与德国KROMBERG&SCHUBERT在华成立的合资公司,主要供应高端汽车线束,已连续多年获得一汽-大众、沃尔沃等国际知名客户的最佳供应商殊荣:2019年度一汽-大众卓越合作伙伴、2019年度沃尔沃汽车卓越投产贡献奖、2020年度一汽-大众卓越合作伙伴奖、2020年度沃尔沃汽车最佳供应商。

此次收到一汽-大众的感谢信,是客户再一次对我们服务的肯定和认可,也充分体现了得润电子“用我们的努力,保证客户的成功”的服务宗旨。自2020年疫情爆发以来,科世得润积极协调全球原材料采购资源,保障自身原材料供应,从原料采购到零件加工再到成品交付,取得了客户交付不良率为零的优秀成绩。科世得润以最优的质量和最稳定的供货及服务,为客户跑赢市场提供了强有力的支撑。过去一年,科世得润更是在保供、降本、质量、项目、研发等方面力争做到杰出。即使面临重重困难,我们始终将客户利益摆在第一位,保障了产品质量和交付。

展望2022,新的一年已然开始,挑战仍将不断。得润电子将秉承初心,以匠人精神,持续为客户提供更优质的产品和服务,追求卓越客户体验!